PG赏金女王平台隐私说明与政策
本隐私政策旨在透明地披露 PG赏金女王平台(以下简称"我们"或"平台",域名:deliver.pgwmall.com)如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。我们深知个人信息的重要性,并严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规。本政策适用于您通过任何设备或方式访问和使用平台提供的所有产品与服务,包括但不限于赏金女王游戏、麻将胡了玩法、签到活动及豪华礼包领取功能。请您在使用平台服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供稳定、安全且个性化的服务,我们会在您使用平台的过程中,在取得您授权的前提下,收集以下几类必要的信息。我们承诺,收集信息的目的均与实现服务功能直接相关,且遵循"最小必要"原则。
1. 您主动提供的信息
- 注册账号信息:当您创建账户时,您需要提供手机号码或电子邮箱地址,并设置登录密码。这些信息是您登录平台、找回账号的唯一凭证。
- 实名认证信息:根据相关监管要求,您在进行大额交易或参与特定活动前,可能需要完成实名认证。我们会收集您的真实姓名及身份证号码,用于验证身份合法性。
- 客服沟通记录:当您联系我们的客服团队时,我们会收集您主动提供的联系方式、问题描述以及为了解决问题而必要的截图或录屏文件。
2. 我们自动收集的信息
- 设备与技术日志:为了保障服务安全与排查故障,我们会自动记录您的设备型号、操作系统版本、IP地址、浏览器类型、访问时间戳以及操作日志(如点击行为、页面停留时长)。
- 游戏行为数据:包括您的游戏对局记录、爆分数据、签到记录、礼包领取记录及虚拟货币流水。此类数据用于游戏反作弊检测及活动资格核验。
- 位置信息:我们仅会通过IP地址推断您所在的城市级别的大致区域,用于判断风险地区及进行数据统计分析,我们不会收集您的精确GPS定位。
二、信息使用目的与方式
我们收集您的信息,仅用于以下明确的目的。未经您的单独同意,我们绝不会将您的个人信息用于与这些目的无关的其他用途。
- 核心功能提供:用于创建和维护您的游戏账号,处理您的登录请求,确保您能正常参与"签到满七天送大奖"活动及领取"豪华礼包"。
- 交易与结算:处理您的充值、奖励发放及虚拟道具购买请求,保障交易安全与资金流转的准确性。
- 安全与风控:利用设备信息与行为日志构建反欺诈模型,检测并阻止账号盗用、作弊、套现等违规行为,保护全体玩家的公平权益。
- 服务优化与研发:对匿名化处理后的数据进行统计分析,以了解游戏平衡性、玩家偏好及功能使用率,从而改进产品设计,提升用户体验。
- 法律合规:配合政府主管部门的监管要求,履行法定的数据留存与报告义务。
五、您的权利与选择
根据相关法律法规,我们保障您对自身个人信息行使以下合法权利。您可以通过客户端内的"设置-账号安全"页面或直接联系客服来行使这些权利。
- 访问权:您有权查阅我们持有的关于您的个人信息副本,包括注册资料、实名认证状态及游戏流水记录。
- 更正权:如果您发现您的个人信息存在错误或不完整,您有权要求我们进行更正或补充。您可以在"个人资料"页面自行修改部分信息,或联系客服申请修改核心信息。
- 删除权:在特定情况下(如我们违反法律法规收集信息),您可以要求我们删除您的个人信息。请注意,删除账号将导致您的虚拟资产及游戏进度被永久清除,且无法恢复。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的信息处理活动,您有权随时撤回授权。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
- 注销权:您可以申请注销您的平台账号。我们将在 15 个工作日内完成核验与处理。注销后,我们将按照法律规定对您的信息进行删除或匿名化处理。
六、信息安全保障措施
保护您的信息安全是我们的首要责任。我们采用了多层次、全方位、符合行业标准的安全防护体系,以应对潜在的安全威胁。
- 传输加密:所有客户端与服务器之间的数据交互均通过 TLS 1.3 协议进行加密传输,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。
- 存储加密:对于您的密码、身份证号等敏感信息,我们采用不可逆的哈希算法(如 bcrypt)进行加密存储。即使数据库发生泄露,攻击者也无法还原出原始明文。
- 访问控制:我们实施了严格的内部数据权限管理制度,员工仅能在业务必需的最小权限范围内访问用户数据,所有访问操作均记录在日志审计系统中。
- 安全监测:我们的安全团队 7x24 小时监控异常流量与攻击行为,并定期聘请第三方安全公司进行渗透测试与漏洞扫描,确保系统无高危漏洞。
尽管我们采取了上述措施,但请您理解,互联网环境不存在绝对的安全。我们建议您也采取积极措施保护账号安全,例如设置复杂密码、不向任何人透露验证码、定期修改密码等。
七、政策更新与未成年人保护
随着法律法规的更新及平台业务的发展,我们可能会适时修订本隐私政策。一旦政策内容发生重大变更,我们将在官网首页、客户端登录页或通过站内信发布显著通知,并在政策文首更新生效日期。重大变更包括但不限于:信息处理目的的重大改变、个人信息控制者的变更、您行使权利方式的重大调整等。若您不同意修订后的政策,您有权停止使用平台服务。
我们的平台及游戏服务仅面向年满 18 周岁的成年人。我们不会在明知对方为未成年人的情况下收集其个人信息。若您发现我们无意中收集了未成年人的信息,请立即通过下方联系方式通知我们,我们将在核实后第一时间删除相关数据。同时,我们呼吁家长与监护人关注未成年人的上网行为,共同营造健康的网络环境。
八、联系我们与隐私投诉
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,或您发现自己的个人信息权益受到侵害,您可以通过以下渠道与我们取得联系。我们设立了专门的个人信息保护负责人,负责处理您的隐私相关请求。
- 在线客服:通过客户端内"客服"入口,选择"隐私与账号安全"分类。
- 专项邮箱:[email protected](此邮箱仅处理隐私相关事宜,游戏问题请咨询在线客服)。
- 邮寄地址:中国(上海)自由贸易试验区临港新片区环湖西二路 888 号 2 幢 3 区 150 室,法务部(收),邮编:201306。
我们承诺在收到您的隐私请求后,会在 15 个工作日内予以回复。如果您对我们的处理结果不满意,您还可以向网信、电信、公安等监管部门进行投诉或举报。